本协议由申请入驻小拌平台的服务方（以下称"服务方"）与杭州清度信息科技有限公司（以下称"平台"）共同签署， 是服务方在小拌平台开展服务的法律依据，请务必仔细阅读。
一、平台定位与中介声明
小拌平台系第三方撮合中介平台，不从事任何自营销售活动，也不直接参与线下服务交付。平台为服务方提供信息展示、用户撮合、资金托管及纠纷调解等中介服务。 服务方与用户之间发生的服务合同关系、质量责任及法律纠纷，由双方自行依法处理。
二、入驻准入条件
- 申请人须为年满18周岁、具有完全民事行为能力的中国大陆自然人，或合法注册的企业/工作室；
- 申请人须提供真实有效的身份证明文件，通过平台实名认证审核；
- 申请人须具备所申请服务类目的相关专业技能或资质；
- 企业/工作室类申请人须提供有效的营业执照或个体工商户营业执照；
- 平台有权拒绝不符合要求的入驻申请，无需说明拒绝理由；
- 平台禁止从事违法、违规、违背公序良俗的服务项目入驻。
三、信息发布规范
- 服务方发布的服务信息须真实、准确、完整，不得有虚假、夸大或误导性描述；
- 服务价格须明确，不得以低价吸引用户后私下加价；
- 服务图片须真实展示服务场景，不得使用盗用或侵权图片；
- 服务描述不得包含违禁词汇、违法内容或明显骚扰信息；
- 平台有权对违规内容进行下架、修改或删除处理。
四、服务履约要求
- 服务方须按订单约定的时间、地点及内容按时履约；
- 如无法按约履约，须提前至少24小时联系用户协商，并通过平台申请订单变更；
- 服务方须以专业、尊重的态度对待每一位用户；
- 严禁服务方向用户索要额外好处或私下进行超出订单范围的收费；
- 服务方须妥善保管用户个人信息，不得用于非服务目的。
五、佣金与结算规则
- 平台对每笔成功完成的订单收取撮合服务费，具体比例详见平台公告；
- 用户付款后，资金由第三方持牌支付机构全程托管；
- 用户确认服务完成后，平台在T+3个工作日内将款项（扣除撮合费后）结算至服务方绑定账户；
- 如发生退款或纠纷，结算时间可能顺延；
- 服务方须绑定经本人实名认证的银行卡用于收款。
六、违规行为与处罚
服务方发生以下行为，平台将视情况予以处罚：
- 发布虚假服务信息：警告、下架服务；
- 私下向用户收费或诱导绕平台交易：冻结账户、扣除保证金；
- 服务态度恶劣、无故爽约：降低展示权重、限流；
- 骚扰、威胁、侮辱用户：永久封禁；
- 从事违法活动：移交相关部门处理，并保留追究法律责任的权利。
七、账号管理
- 服务方账号不可转让、出借或共享；
- 服务方有责任保管账号安全，如遭盗用须立即联系平台；
- 长期不活跃账号（超过180天无操作）可能被平台暂停展示。
八、知识产权
服务方上传的图片、文字等内容，服务方保留原始著作权，但授予平台在平台范围内的展示、传播权限。 服务方不得上传侵犯第三方知识产权的内容。
九、协议变更
平台保留随时修改本协议的权利，修改后将在平台公告区域通知。 服务方如不接受修改内容，可申请退出平台；继续使用即视为接受修改后的协议。
十、法律适用与管辖
本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决； 协商不成的，提交杭州市西湖区人民法院管辖。
十一、联系我们
如有疑问，请联系：
客服热线：0571-85105287
邮箱：contact@xiaobanapp.com
地址：浙江省杭州市西湖区翠苑街道文三路369号